Supernet le proporciona la máxima tranquilidad

Allá por marzo recibí en mi casa la siguiente carta, mi banco me informaba que a partir de abril entraría en vigor un nuevo sistema de seguridad por el cual para realizar cualquier movimiento bancario por Internet recibiría una clave de confirmación en mi móvil y que no dudase en darme de alta cuanto antes. Pues dicho y hecho, hoy he llamado para ver por qué llevaba 5 meses si poder hacer una simple transferencia cuando le había dicho claramente a la aplicación informática cuál era mi número de teléfono y eso que no soy una chica que dé su teléfono fácilmente. La conversación ha sido como sigue:

Telefonista:Buenas tardes, le atiende Miguel en qué puedo ayudarle?

Yo: Hola, buenas tardes, soy usuaria del servicio supernet, me di de alta en el servicio de gestión de aviso de transferencias por sms pero cuando me dispongo a realizar una transferencia me sale un aviso de que tengo que cambiar mi estado a operativo y me ponga en contacto con este número.

Tlf: Si, por supuesto, dígame su dni.

Yo: número, número, número... letra tal

Tlf: Letra tal de ciudad tal, bien, si, y que problema tiene?

Yo: Pues mira, es que no puedo hacer transferencias, me dice que no soy operativa o algo, pero di mi número.

Tlf: Si, le paso con el departamento de ... (no le entendía una palabra de lo que decía)

tururututurutur (musiquita del anuncio del banco)

Telefonista2: Hola buenas tardes, le atiende Pablo, en que puedo ayudarle?

Yo: pues verá, quiero que me manden un código al móvil porque no soy operativa aunque di mis datos y recibí una carta en marzo. No sé si me explico...

Tlf2:mmmm Si..., le paso con el departamento de multimedia.

tururururu todos nuestros telefonistas está ocupados (lástima, el último tenía una voz tan sensual...) turururuu

Telefonista3: Hola buenas tardes, le atiende Juan, en que puedo ayudarle?

Yo: pues uso el ordenador y el móvil y me dijeron que llamase para poder ser operativa y tengo una carta que dice que necesito un sms para poder hacer transferencias y los 902 son gratis?

Tlf3: Si, ya veo, dime tus datos.

Yo: Mi dni es tal, y mi dirección es tal, nací un buen día del año 82, hacía calor, y calzo un 40 porque yo calzaba un 39 pero hace unos años unificaron las tallas y me aumento un número aunque ya había dado el estirón, de copa una c creo porque son las cosas de las que nunca me acuerdo y llevé aparato hasta casi acabar la carrera.

Tlf3: si, Srta Txustine, esta usted dada de alta sólo para consultas, ahora mismo le pongo operativa, vuelva usted a iniciar sesión y ya podrá hacer transferencias.

Yo: gracias, te quiero.

Y es que menos mal que queda gente competente.